viernes, 19 de octubre de 2012


INGENIERO DE CONFIABILIDAD

En estos últimos años me ha tocado vivir, cambios significativos en el área de mantenimiento (desde el punto de vista de consultor especialista) de varias empresas petrolera importantes y en la mayoría de estos casos he tenido que responder a las preguntas: ¿Qué hace o debe hacer el ingeniero de confiabilidad?, ¿Cuál debe ser su perfil?.
Es por esto que luego de leer un artículo sobre las funciones del medico internista, me quede fascinado de que tan fácil y gráfico podría responder a esas preguntas, por lo que lo cito a continuación:

El internista posee un papel clásico como generalista hospitalario por su visión holística de los pacientes, capacidad integradora y mayor eficiencia a la hora de tomar decisiones diagnósticas y terapéuticas, que lo hacen imprescindible en los hospitales. Pero además cuenta con un plus al ejercer de “superespecialista” en patologías o áreas que carecen de titulación específica o formación reglada como puede ser hipertensión, riesgo vascular, crónicos, cuidados paliativos, infecciosas y hospitalización a domicilio entre otras muchas; este papel se vuelve también imprescindible en los hospitales de referencia y en muchos hospitales de área. La superespecialización, a la que se debe llegar a través de las Áreas de Capacitación Específica, debe ser un valor añadido a nuestro trabajo sin perder la condición intrínseca de internistas, que es la del médico que atiende globalmente al paciente.” [1]

Los médicos internistas son los expertos a quienes recurren los médicos de atención primaria y el resto de especialistas para atender a enfermos complejos cuyo diagnóstico es difícil, que se encuentran afectados por varias enfermedades o que presentan síntomas en varios órganos, aparatos o sistemas del organismo.

 Este artículo explica claramente lo que es o debe hacer un medico internista y se pude extrapolar fácilmente para responder las preguntas anteriores, haciendo las comparaciones respectivas:

Medico Internista
Ingeniero de Confiabilidad
Visión holística
Debe tener una concepción basada en la integración total y global y analiza los eventos desde el punto de vista de las múltiples interacciones que los caracterizan.
Superespecialista: tiene la capacidad de identificar el problema y tratarlo la mayoría de las veces, no esta limitado a un solo órgano, aparato o sistema, por ejemplo, el dolor torácico, puede tener origen cardiaco, pulmonar, esofágico, osteomuscular y neuropático, entonces ¿quien es el indicado para abordar el problema?
Para mí este punto resumen casi todo, igualmente el ingeniero de confiabilidad debe ser Superespecialista al analizar los problemas o fallas de equipos, sabemos que en las mayorías de los casos una falla puede tener varias causas. Un ejemplo es cuando realizamos los análisis de causa raíz o causa – efectos, podemos ver que una alta temperatura de aceite lubricante de una turbina puede tener origen desde el enfriador, el tipo de aceite, las condiciones ambientales, las bombas, el proceso, etc.
Áreas de Capacitación Específica
Aunque actualmente existes en diferentes centros de enseñanza que dan titulación específica, la formación de un ingeniero de confiabilidad va más allá, debe tener experiencia y conocimiento necesario, así como una formación específica en las diferentes metodologías y herramientas disponibles para realizar los análisis y/o diagnósticos requeridos.
Atiende globalmente al paciente
Para cumplir con este objetivo el ingeniero de confiabilidad debe saber manejar las diferentes metodologías de análisis y tener el conocimiento técnico básico en diferentes áreas o disciplinas.

Los Ingenieros de Confiabilidad son los expertos a quienes recurren los ingenieros y técnicos de mantenimiento que están en el día a día con los equipos y los especialistas (mecánicos, electricistas, instrumentistas, etc.) para atender problemas complejos de equipos cuyo diagnóstico es difícil, ya que se encuentran afectados por diferentes modos de fallas o que presentan diferentes causas.

De acuerdo a todo lo analizado anteriormente, existen 3 cosas que el Ingeniero de Confiabilidad realiza mejor que cualquier otro especialista:

1.- Realizar diagnósticos complejos.

2.- Tratar problemas con múltiples modos de fallas, alojadas en diferentes tipos de equipos.

3.- Tratar modos de fallas que involucren invariablemente a muchas especialidades.
Ya para concluir, y esto lo debo recalcar para que no exista una mala interpretación, que a pesar de la extensa formación de los ingenieros de confiabilidad esto no evita, sin embargo, que sean expertos en el turbomaquinaria, bombas, electricidad, instrumentación, procesos, etc., controlen los factores de riesgo y sea los que al final determinan las causas raíces (guiado por el ingeniero de confiabilidad) y usando términos médicos proponer el tratamiento para combatir la patología o síntomas asociadas a una determinada dolencia.

Ing. Arquimedes Ferrera

[1] Fuente: Actividad desarrollada por los Servicios de Medicina Interna de los hospitales públicos de Galicia - Susana Rivera García, Fernando de la Iglesia Martínez

Servicio de Medicina Interna. Complejo Hospitalario Universitario A Coruña (CHUAC). SERGAS. A Coruña